8
Feb
2010

Ich könnte schreien

Ach nee, geht ja nicht, ich bin ja nach diesem Stresstag heiser! Das kam von ner Stunde auf die Andere. Woran auch immer es liegt, heute abend schlug es gnadenlos zu.

Vielleicht lag es am frühen Aufstehen, weil heut so einiges zu erledigen war. Auto zum Kundendienst bringen inkl. Vorbereitungen etc. pp.

Vielleicht war es auch nur der Ärger darüber, mit einem Internet- und Telefondienstleistungsunternehmen telefonieren zu dürfen und nichts zu erreichen?

Ich präsentiere das Ergebnis für heute:

Anruf 1:
Insgesamt mit 3 Mitarbeitern des einmalig supertollen Unternehmens (JA, DAS IST IRONISCH GEMEINT) gesprochen und jedem das Prozedere von Anfang Dezember 2009 an erklärt inklusive Herunterbeten meiner Kunden-Nr und beliebig zusätzlich Adresse und Geburtsdatum.
Nr. 3 erklärte mir er kann mir keine neuen VORLÄUFIGEN (entgültige sind wohl ausverkauft!?) Zugangsdaten geben, sondern erst wenn gar nix mehr geht *kreisch* und nein, er kann mich nicht zurückverbinden und ich soll nochmal die gleiche Nummer anrufen und seine Abteilung erst anrufen, wenn der ver***(Kraftausdruck nach Wahl bitte statt der Sterne dazudenken) Zugang nicht mehr geht.. Ja sicher, gerne (Kraftausdruck nach Wahl bitte dazudenken), genau deshalb hab ich mich auch umsonst vorher drum gekümmert!!

Ok, gut...

Anruf 2:
Wer hätte es gedacht??? Eine neue Person / Telefonstimme dieses Super-Unternehmesn!! Auch dieser Person desselben Saftladens (oder soll ich lieber Getränkeladen sagen??) durfte ich -wie heute schon 3x innerhalb von 15 Minuten- natürlich inklusive Herunterbeten meiner Kunden-Nr. inkl. Adresse und Geburtsdatum den Sachverhalt erklären. 4x hält vielleicht ja besser!? Bei Anruf Nr. 2 wurde mir zugesagt, dass man mir die Rechnung zur Abbuchung in Papierform zuschickt, da da
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